מסקר שביעות רצון מיוחד שערך מכון גיאוקרטוגרפיה עבור "המבחן של המדינה", במאי 2021, עולה כי שלושת המותגים המובילים בתחום מיזוג האויר בישראל זוכים למידה שווה כמעט של שביעות רצון מצד ציבור הלקוחות שלהם.
מהסקר ניתן להסיק כי על אף התחרות הקשה בתחום והניסיונות הנואשים של החברות להדגיש את הייחודיות של המזגנים שלהן – בסופו של יום, במבחן שביעות הרצון – אין הבדל משמעותי בין המותגים השונים.
בסקר המיוחד נשאלו המשתתפים שתי שאלות:
- איזה מזגן מותקן בביתך.
- 2. דרג את שביעות רצונך מהמזגן שברשותך.
להלן לוח המציג את התפלגות הממצאים:
|
אנא דרג את שביעות רצונך מהמזגן, מ1 עד 10, כאשר ציון 1 מציין שכלל אינך שבע רצון וציון 10 מציין שאתה מאוד שבע רצון: |
|
|
|
ממוצע – כלל האוכלוסייה (כל חברת מזגנים בקרב לקוחותיה) |
|
תדיראן |
8.6 |
|
אלקטרה |
8.4 |
|
טורנדו |
8.2 |
|
סה"כ |
100.0% |
