במשך מספר חודשים דגמו משקיפים מטעם “המבחן של המדינה” עשרות חנויות נוחות בארץ, של so good, מנטה, yellow ואלונית.


המשקיפים התבקשו לתת ציונים בפרמטרים הבאים:


  1. חוויות קניה- הכוללת נוחות, שירותים, מרחב ומבחר מוצרים.
  2. שירות- זמינות ואדיבות.
  3. מחיר- באיזה רשת עפ”י הבדיקה נותנים את המחירים המשתלמים ביותר. הציונים מ-1-10 כשהציון הגבוה יותר מבטא שביעות רצון גבוהה יותר.
 

חוויות קניה


שירות


מחיר


אלונית


8.2


8.0


8.3


yellow


7.5


7.6


7.4


so good


7.3


7.4


6.8


מנטה


7.2


7.3


6.5


       

 


עפ”י התוצאות המשוקללות שנלקחו מ- 10 סניפים לפחות של כל רשת עולה בבירור כי רשת אלונית היא הטובה והמשתלמת ביותר בפער סטטיסטי ברור משאר הרשתות.


 


אזהרה: סקר זה ותוצאותיו הינם רכושה הבלעדי של חברת “המבחן של המדינה”.


אין לעשות כל שימוש בסקר זה או בתוצאותיו, מלא או חלקי, בפרסום כלשהו ללא אישור מפורש ובכתב מחברת “המבחן של המדינה”.