מוסדות ציבור: השירות הטוב ביותר (אוגוסט 2018)
שתף את המאמר ב :
- בתאריכים ה-1-2 לאוגוסט 2018 נערך על ידי מכון פאנלס מחקר לבחינת מוסד הציבור שמעניק שירות טוב ביותר.
- במחקר השתתפו 509 משיבים בגילאי 18 ומעלה המהווים מדגם מייצג של האוכלוסייה היהודית בישראל.
- המחקר נערך באמצעות פאנל המשיבים האינטרנטי Panel4all.
- ע"פ הציבור בישראל – חברת החשמל מעניקה את השירות הטוב ביותר מבין מוסדות הציבור.
פירוט הממצאים
מי מבין מוסדות הציבור הבאים מעניק את השירות הטוב ביותר?
סה"כ |
בקרב בעלי דעה |
|||
שכיחות |
אחוזים |
שכיחות |
אחוז |
|
חברת החשמל |
104 |
20.4% |
104 |
38.0% |
משרד הפנים |
45 |
8.8% |
45 |
16.4% |
המוסד לביטוח לאומי |
38 |
7.5% |
38 |
13.9% |
משרד הרישוי |
30 |
5.9% |
30 |
10.9% |
מס הכנסה |
24 |
4.7% |
24 |
8.8% |
לשכת התעסוקה |
23 |
4.5% |
23 |
8.4% |
מעמ |
10 |
2.0% |
10 |
3.6% |
לא יודע |
235 |
46.2% |
– |
– |
סה"כ |
509 |
100.0% |
274 |
100.0% |